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Preguntas Frecuentes

Resuelve tus dudas sobre nuestros bolsos upcycling, materiales y cuidados

¿Qué es upcycling?

Upcycling significa transformar materiales usados en bolsos nuevos, dándoles una segunda vida con estilo y sostenibilidad.

¿De dónde vienen los materiales?

Nuestros materiales proviene de prendas de roperos o donaciones, son prendas que están dañadas, defectuosas o en desuso.

¿Cada bolso es único?

Sí, cada bolso es exclusivo debido a la variación natural de los materiales reciclados y al proceso artesanal de fabricación.

¿Son resistentes como los bolsos nuevos?

Sí, los bolsos upcycling son igual de duraderos y funcionales que un bolso fabricado con materiales nuevos.

¿Cómo cuidar mi bolso?

Ten en cuenta que el denim no necesita lavarse a menudo. Hazlo cuando el bolso esté visiblemente sucio para prolongar su vida útil.

Lávalo a mano con agua fría y por el revés para proteger el color; usa un detergente suave, evita los suavizantes y sécala al aire libre sin luz solar directa, para prevenir encogimiento y decoloración. Evita dejar en remojo.

¿Puedo personalizar un bolso?

No, ya que nuestro proceso creativo empieza después que tenemos los materiales desechados. De ahí nace la inspiración para crear piezas únicas, hechas con intención y carácter.

¿Qué diferencia hay entre un bolso upcycling y uno reciclado?
  • El reciclaje: descompone los materiales para crear otros nuevos.

  • El upcycling: Reutiliza materiales o productos existentes sin destruirlos, dándoles una nueva vida y mayor valor.

¿Cuánto tarda el proceso de fabricación?

Cada bolso se hace a mano con cuidado y atención. El tiempo de producción puede variar entre 3 y 10 días, dependiendo de la complejidad del diseño.

¿Cómo impacta en el medio ambiente y en la sociedad el uso de los materiales de ReAll?

1. Reducción de residuos textiles

El denim es una de las telas más usadas y desechadas en el mundo; al rescatar jeans viejos o dañados:

  • Evitas que terminen en basureros o incinerados.

  • Prolongas su vida útil y reduces el volumen de desechos textiles.

    ¿Sabías qué? Un pantalón puede tardar hasta 100 años en degradarse en un vertedero.

2. Ahorro de agua

  • La producción de denim nuevo consume muchísima agua.

  • Fabricar un solo jean requiere entre 7.000 y 10.000 litros de agua.

  • Al reutilizarlo, evitas ese gasto y disminuyes la huella hídrica de la prenda.

¿Puedo donar ropa para que la usen en sus bolsos?
  • ¡Sí! Aceptamos donaciones de prendas en denim que estén dañadas o en desuso y vayan a ser desechadas.

  • Puedes comunicarte por medio de nuestro chat de WhatsApp para conocer el proceso de donación.

¿Dónde están hechos los bolsos?

Nuestros bolsos son hechos a mano en Medellín - Colombia, por un pequeño equipo de diseñadoras comprometidas con la calidad, la sostenibilidad y el diseño consciente.

¿Los bolsos tienen garantía?
  • Sí, ofrecemos una garantía de por defectos de fabricación.

  • Si tu bolso presenta algún problema relacionado con la confección, estaremos encantados de ayudarte.

  • No cubrimos daños por mal uso o desgaste natural.

  • Consulta nuestra política de garantías para más detalles.

¿Puedo devolver o cambiar mi bolso?

Sí, aceptamos devoluciones o cambios dentro de los días estipulados posteriores a la compra, siempre que el bolso esté en perfecto estado y sin uso. Consulta nuestra política de cambios y devoluciones para más detalles.

3. Menor consumo energético

  • Producir nuevos tejidos implica procesos industriales como son: cultivo del algodón, teñido, lavado y transporte.

  • El upcycling reduce la energía usada en toda esa cadena productiva.

  • Solo se gasta en el rediseño y confección del nuevo producto.

4. Disminución de emisiones de CO₂

  • Menos producción textil: menos transporte, tintes y químicos = menos gases de efecto invernadero.

  • Cada bolso upcycling evita parte de la contaminación generada por fabricar uno nuevo.

5. Promoción de una moda consciente

  • Cada bolso se convierte en un acto de consumo responsable.

  • Inspira a otros a valorar lo que ya existe.

  • Cambia la lógica del “usar y botar” por la de “transformar y crear”.

¿Tienes dudas?

Contáctanos para resolver tus dudas sobre nuestros diseños de bolsos upcycling.